Algemene Voorwaarden

Ingangsdatum: 01/01/2025

Welkom bij Instavent.io! Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door. Als je niet akkoord gaat, kun je geen gebruik maken van onze diensten.

1. Definities

  • "Platform": Verwijst naar Instavent.io en alle gerelateerde diensten, tools en websites.
  • "Gebruiker": Verwijst naar elke persoon die een account aanmaakt, onze diensten gebruikt of inhoud uploadt.
  • "Inhoud": Omvat alle afbeeldingen, teksten en bestanden die door Gebruikers zijn geüpload.
  • "Evenementorganisator": Verwijst naar de persoon die een evenement aanmaakt op het Platform.
  • "DSA": De EU Digital Services Act (Verordening (EU) 2022/2065).
  • "GDPR": De Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679).

2. Gebruik van Diensten

  1. Toelaatbaarheid en Leeftijdsvereisten:
    • Je moet minstens 16 jaar oud zijn om een account aan te maken en onze diensten te gebruiken, tenzij je toestemming hebt van je ouders of voogd.
    • Voor gebruikers tussen 13 en 16 jaar is schriftelijke toestemming van ouders of voogd vereist. Door gebruik te maken van onze diensten bevestig je dat je deze toestemming hebt verkregen en kunt deze op verzoek overleggen.
    • Instavent.io behoudt zich het recht voor om de leeftijd van gebruikers te verifiëren en kan om bewijs van leeftijd of ouderlijke toestemming vragen. Bij twijfel kunnen we de toegang tot het platform beperken.
    • Gebruikers onder de 13 jaar mogen geen gebruik maken van onze diensten.
  2. Verantwoordelijkheden voor het account:
    • Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je accountgegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder je account.
    • Je moet onmiddellijk contact met ons opnemen als je vermoedt dat je account is gecompromitteerd.
  3. Verboden activiteiten:
    • Het uploaden van illegale, aanstootgevende, discriminerende, gewelddadige of inbreukmakende inhoud.
    • Deelnemen aan frauduleuze activiteiten of het verspreiden van misleidende informatie.
    • Pogingen om het Platform te hacken, verstoren, manipuleren of op een andere manier te saboteren.
    • Het schenden van intellectuele eigendomsrechten van derden.
    • Het verzamelen of misbruiken van persoonlijke gegevens van andere gebruikers.

3. Door Gebruikers Geüploade Inhoud

Alle inhoud die door Gebruikers wordt geüpload, blijft hun eigendom. Door te uploaden geef je Instavent.io echter een niet-exclusieve licentie om de inhoud te gebruiken, weer te geven en op te slaan voor doeleinden van het Platform.

3.1 Eigendomsrechten en Licentie

  • Eigendom: Je behoudt alle eigendomsrechten op je geüploade foto's en andere inhoud. Instavent.io claimt geen eigendom van je inhoud.
  • Licentie aan Instavent: Door inhoud te uploaden, verleen je Instavent.io een beperkte, niet-exclusieve, herroepbare licentie om je inhoud te hosten, weer te geven, technisch te verwerken en te distribueren uitsluitend binnen het evenement waarvoor ze zijn geüpload.
  • Doel van de licentie: Deze licentie is uitsluitend bedoeld voor het functioneren van het platform en het tonen van inhoud aan andere evenementgasten binnen het specifieke evenement. Het omvat geen commerciële exploitatie, marketing of gebruik buiten het evenement.
  • Distributie beperkingen: De term "distribueren" in deze licentie betekent uitsluitend het technisch beschikbaar maken van je inhoud aan andere deelnemers van hetzelfde evenement via ons platform. Het omvat geen verdere verspreiding, commerciële exploitatie of gebruik voor andere doeleinden.
  • Herroeping: Je kunt deze licentie te allen tijde herroepen door de inhoud te verwijderen of door contact met ons op te nemen. Na herroeping wordt je inhoud binnen 30 dagen verwijderd van onze servers.

3.2 Gebruikersverantwoordelijkheid en Vrijwaring

  • Eigendomsgarantie: Je garandeert dat je de eigenaar bent van alle geüploade inhoud of dat je de noodzakelijke rechten hebt om deze inhoud te uploaden en te delen.
  • Vrijwaring van claims: Je vrijwaart Instavent.io volledig tegen alle claims, schade, kosten en verplichtingen die voortvloeien uit:
    • Schending van intellectuele eigendomsrechten van derden
    • Schending van privacyrechten of andere rechten van derden
    • Illegale, aanstootgevende of schadelijke inhoud
    • Elke andere schending van deze voorwaarden of toepasselijke wetgeving
  • Schadevergoeding: Je bent verantwoordelijk voor alle schade die Instavent.io lijdt als gevolg van jouw schending van deze voorwaarden of van toepasselijke wetgeving.

3.3 Content Moderatie en Toegangsrechten

Instavent.io behoudt zich het recht voor om geüploade inhoud te bekijken en te modereren, maar alleen in de volgende specifieke situaties:

  • Handhaving van gemeenschapsregels: Om illegale, aanstootgevende, discriminerende, gewelddadige of inbreukmakende inhoud te voorkomen en te verwijderen.
  • Platformbeveiliging: Om de veiligheid en integriteit van ons platform te waarborgen.
  • Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, zoals de EU Digital Services Act (DSA) en GDPR.
  • Bescherming van minderjarigen: Om de veiligheid en bescherming van minderjarige gebruikers te waarborgen.

3.4 Content Verwijdering

  • Recht tot verwijdering: Instavent.io behoudt zich het recht voor om inhoud te verwijderen of de toegang daartoe te beperken wanneer:
    • De inhoud deze Algemene Voorwaarden schendt
    • De inhoud in strijd is met toepasselijke wetgeving
    • De inhoud schadelijk is voor andere gebruikers of het platform
    • Er sprake is van schending van intellectuele eigendomsrechten
  • Onmiddellijke verwijdering: In geval van ernstige schendingen kan inhoud onmiddellijk worden verwijderd zonder voorafgaande waarschuwing.
  • Bezwaarprocedure: Gebruikers kunnen bezwaar maken tegen verwijdering van hun inhoud door contact met ons op te nemen via hello@instavent.io. We reageren binnen 7 dagen op bezwaren en kunnen om herziening vragen.

3.5 Beperkingen op Toegang

  • Geen algemene toegang: Instavent.io personeel bladert niet door gebruikersinhoud uit nieuwsgierigheid of voor marketingdoeleinden.
  • Beperkte toegang: Alleen geautoriseerd personeel met specifieke beveiligingsrechten kan inhoud bekijken, en alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden.
  • Logging en verantwoording: Alle toegang tot gebruikersinhoud wordt gelogd voor verantwoording en transparantie, conform de DSA en GDPR.

3.6 Transparantie en Toegang

  • Evenementorganisatoren: De organisator van een evenement kan altijd alle inhoud van hun evenement bekijken en beheren.
  • Instavent ondersteuning: Ons ondersteuningsteam grijpt alleen in wanneer er een wettelijk of beveiligingsprobleem is.
  • Privacy binnen evenementen: Inhoud is privé voor het evenement, tenzij de organisator ervoor kiest om deze te delen.

4. Beëindiging van Diensten

  • Beëindiging door Instavent.io: Instavent.io behoudt zich het recht voor om je account te schorsen of te beëindigen wanneer:
    • Deze Algemene Voorwaarden worden geschonden
    • Er sprake is van misbruik van het platform
    • Er wettelijke verplichtingen zijn die beëindiging vereisen
    • Er sprake is van fraude of andere illegale activiteiten
  • Beëindiging door gebruiker: Je kunt je account te allen tijde beëindigen door contact met ons op te nemen.
  • Gevolgen van beëindiging: Na beëindiging verlies je toegang tot je account en alle daaraan gekoppelde inhoud, tenzij wettelijk anders bepaald.

5. Privacy en Gegevensbescherming

  • GDPR Compliance: Instavent.io verwerkt persoonlijke gegevens conform de GDPR en onze Privacyverklaring.
  • Gegevensminimalisatie: We verzamelen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor het functioneren van onze diensten.
  • Gebruikersrechten: Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering en portabiliteit van je gegevens.
  • Gegevensbeveiliging: We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen.

6. Disclaimer

  • "Zoals het is": Het Platform wordt aangeboden "zoals het is" en zonder garanties van welke aard dan ook.
  • Geen beschikbaarheidsgarantie: We garanderen geen ononderbroken of foutloos gebruik van het Platform.
  • Derde partijen: We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of diensten van derde partijen die via ons Platform toegankelijk zijn.

7. Betalingen en niet-goed-geld-terug-garantie

Betaalde plannen zijn eenmalige betalingen per event en worden verwerkt door onze betaalprovider Mollie. Ben je niet tevreden? Binnen 14 dagen na aankoop krijg je je geld terug — stuur een e-mail naar hello@instavent.io vanaf het e-mailadres van je account, met de naam van je event. We betalen het volledige bedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode, doorgaans binnen 5 werkdagen.

Bij een terugbetaling vervallen de betaalde functies van het event; het event zelf en de geüploade foto's blijven bestaan volgens het gratis plan.

8. Aansprakelijkheid

  • Beperkte aansprakelijkheid: Voor zover wettelijk toegestaan, is Instavent.io niet verantwoordelijk voor schade die voortvloeit uit jouw gebruik van het Platform.
  • Indirecte schade: We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste winst of dataverlies.
  • Maximum aansprakelijkheid: Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in het afgelopen jaar aan ons hebt betaald.
  • Uitzonderingen: Deze beperkingen gelden niet voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van Instavent.io.

9. Wijzigingen

  • Recht tot wijziging: We kunnen deze Algemene Voorwaarden op elk moment bijwerken.
  • Kennisgeving: Belangrijke wijzigingen zullen we je per e-mail of via het Platform bekendmaken.
  • Voortgezet gebruik: Voortgezet gebruik van het Platform na wijzigingen betekent dat je akkoord gaat met de bijgewerkte Voorwaarden.
  • Bezwaar: Als je niet akkoord gaat met wijzigingen, kun je je account beëindigen.

10. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter

  • Toepasselijk recht: Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door het Nederlandse recht.
  • Bevoegde rechter: Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
  • Consumentenbescherming: Als je een consument bent, behoud je de rechten die je hebt onder het recht van je woonplaats, voor zover deze niet kunnen worden uitgesloten.
  • Geschillenbeslechting: We streven ernaar geschillen in eerste instantie op te lossen door onderling overleg.
  • EU Online Dispute Resolution (ODR): Als je een consument bent en in de EU woont, kun je geschillen ook online oplossen via het EU ODR platform op https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Ons e-mailadres voor ODR is hello@instavent.io.

11. Overige Bepalingen

  • Deelbaarheid: Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of onuitvoerbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
  • Hele overeenkomst: Deze Algemene Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Instavent.io betreffende het gebruik van het Platform.
  • Afstand van rechten: Het niet uitoefenen van een recht door Instavent.io betekent geen afstand van dat recht.

12. Contact

Als je vragen hebt over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op via hello@instavent.io.

Instavent.io
E-mail: hello@instavent.io
Website: https://instavent.io